Conseils d’entretien

Lavez vos équipements avec de l’eau savonneuse à 30° et de préférence à la main. Il est déconseillé d’utiliser le lavage en machine à laver de manière trop répétée. Un lavage à 30° s’impose sur les fins de saisons avec un séchage parfait avant stockage.

Vous devez stocker les produits I-Dog à plat dans un environnement sec, sans lumière directe du soleil, à une température de +/- 20°c.

Contrôlez vos équipements intérieur et extérieur régulièrement afin d’assurer la sécurité de votre chien.

La garantie 5 ans des produits I-Dog

Les produits I-Dog ont été conçus et développés dans les meilleures conditions. Et par des spécialistes dans le domaine des produits canins. Tous les articles de la marque I-Dog sont garantis cinq ans.

Néanmoins, la garantie d’I-Dog n’interviendra que dans le cas où, malgré tous les soins apportés à la confection de ces articles, un défaut manifeste de fabrication en empêchera la bonne utilisation. La garantie ne fonctionne pas sur un produit percé ou déchiré.

I-Dog décline toute responsabilité en cas de blessure du chien. 

Afin de connaître les démarches à suivre concernant le service après-vente pour tout problème sur un article I-Dog, veuillez contacter le service après-vente I-DOG en suivant ce lien ci-dessous.

Bon à savoir : le service après-vente et le service traitant les demandes de garantie communique exclusivement via le formulaire de contact et en aucun cas par téléphone.

Demande de prise en garantie I-DOG.